
91% de Satisfaction
AVIS Voyageurs ALAYA
Partage d'expérience sur un séjour.
Témoignez à votre tour sur un séjour et partage d'expérience.
En fin de de voyage nous invitons les voyageurs à remplir un questionnaire de satisfaction ainsi qu'à laisser un commentaire libre sur le ressentit de leurs voyages. Nous nous engageons à les publier sans censure.
TÉMOIGNAGES Avis Alaya " Vous avez dit ...
Trekks sur les chemins des Andes
Bonjour Cédric
Voilà 2 jours que nous sommes rentrés de Bolivie, et nous tenions à vous faire un retour sur notre voyage..... magnifique ! Des paysages à couper le souffle et des gens accueillants et extrêmement gentils !!!
Et....un grand Merci à vous Cédric et à Délia pour votre réactivité par rapport aux changements de programme compte tenu des événements et également pour le dernier trek compte tenu de notre état de santé !
Merci à Gladis qui nous a accueilli et accompagné la 1ère journée à Santa Cruz !
Merci également à tous ceux qui nous ont accompagné pour les visites : tout d’abord Fabio, très belle personne, calme, d’une extrême gentillesse, très à l’écoute, très bon conducteur, très pro, très méticuleux : il prenait soin du véhicule, extérieur comme intérieur ! Un grand Merci à lui pour nous avoir accompagné les 8 premiers jours dans le Lípez jusqu’à La Paz ! C quelqu’un de très attachant.....nous l’avons déjà fait mais vous pouvez le re- remercier de notre part. Sans oublier Pamela, très bonne cuisinière, très agréable et discrète !
Merci à Laurence qui nous a accompagné pour la visite de La Paz et sur le lac Titicaca, très gentille et dynamique !
Merci aux 2 accompagnateurs, chauffeur et guide (dont nous avons oublié les prénoms, nous nous en excusons) pour la randonnée VTT dans les yungas, tous deux très sympathiques et très attentionnés ! Merveilleuse journée ...très belle expérience !
Merci également à Eduardo, notre guide à Tuni pour une petite marche dans la cordillère royale, très sympathique lui aussi, il s’est mis à notre portée .... nous n’avons pas pu aller jusqu’à la lagune pour cause de pluie.... dommage !
Sans oublier tous les chauffeurs ....Luiji, Frankly, et le chauffeur de l’aéroport de Santa Cruz.
Nous espérons oublier personne !
Nous ne manquerons pas de faire des éloges sur votre agence à ceux qui souhaiterons venir en Bolivie !
C’est très rassurant de savoir que l’on est bien accompagné....vous nous avez suivi au quotidien...nous sommes conscients que ça n’a pas été simple pour vous !
Encore une fois...MERCI beaucoup Cédric !
Ne changez rien !
Très bonne journée !
De la Sierra au Machu-Picchu Bolivie_Pèrou
Bonsoir Cedric, Gladis et Délia,
Notre périple de la Sierra au Machu Picchu nous laissera un souvenir extraordinaire.
Nous avons découvert des paysages d'une très grande beauté, visité des sites de légende et vécu des relations humaines très enrichissantes. Tout cela a été possible grâce à la qualité du programme proposé ainsi qu'à la disponibilité et au professionnalisme des guides mis à notre disposition.
Tout s'est déroulé comme prévu et votre prestation à été de qualité. Nous vous en remercions. Vous avez même résolu un imprévu qui aurait pu nous mettre en difficulté, comme nous avons pu le voir pour d'autres voyageurs qui n'ont pas eu notre chance. En effet, un conflit politique local s'est traduit par un blocage des accès routiers, empêchant toute entrée et sortie de Copacabana. Vous avez alors demandé à notre guide de trouver une solution et d'assurer notre convoyage jusqu'à Puno, au Pérou alors qu'il n'était pas prévu qu'il le fasse.
Soyez assurés de notre reconnaissance.
Evelyne PAYAN
De L'Atacama Chili au Lac Titicaca Bolivie Puno Pérou
Bonjour,
Nous avons été enchantés par le circuit que vous nous avez proposé.
En premier lieu de la frontière du Chili jusqu'à Uyuni avec Elvis que nous avons beaucoup apprécié, nous avons passé ces trois journées admirablement bien, alors que j appréhendais un peu l'altitude.
Nous avons également bien aimé la ville de Sucre, La Paz, le lac Titicaca l islas del sol et Copacabana; un peu moins Potosi mais cela est un ressenti personnel.
Tout était très bien: le choix des hôtels, les repas inclus; on ne regrette absolument pas d'avoir fait appel à vos services.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre travail et nous ne manquerons pas de parler de votre agence lorsque nous en aurons l'occasion.
Bien cordialement.
Patrice et Laila Goulier
Bonjour Cédric,
Je n’aurais sans doute pas fait ce mail si vous n’étiez pas français. Nous rentrons d’un raid de 4 jours en tour privé au départ d’Uyuni.
Nous avons été absolument emballés par ce tour qui s’est déroulé dans des conditions idéales.
Notre chauffeur Elvis mérite un mention très bien. Il possède toute les qualités pour être un excellent guide. Il s’est tout d’abord mis à notre niveau d’espagnol, et nous a expliqué chaque site en détail connaissant tous les noms de volcans et autres curiosités.
Il est particulièrement attentif au confort de ses passagers (nous n’étions que 2), conduit très bien, ménage toujours ses pneus et son véhicule et pour nous cerise sur le gâteau, il nous a tout les matins surpris par une voiture dans un état irréprochable. Nettoyée intérieur et extérieur de toute sa poussière , vitres faites. c’était loin d’être le cas des autres véhicules au bivouac.
Nous avons très bien mangé sur l’ensemble des repas et il était au petits soins pour nous.
De plus il nous a offert semble t il (ce n’était pas marqué dans notre programme ) d’assister au coucher de soleil sur le salar, improvisant un petit apéritif avec nous. Du grand art.
Voilà, pour une fois que l’on écrit pour autre chose que râler, cela fait du bien.
Encouragez le si vous le pouvez à apprendre l’anglais, cela lui serait très bénéfique. Il nous a promis de le faire;
sincères salutations. Nous recommanderons votre compagnie auprès des autres voyageurs que nous rencontrons.
Jacqueline et Guy MADEC
Bonjour à l'équipe Alaya,
Suite à notre voyage du 1 au 22 novembre ci-après quelques impressions.
Nous avons bien apprécié ce parcours que vous nous avez proposé,
principalement axé grands espaces et merveilles de l'Altiplano.
De ce point de vue ce circuit est bien fait et la montée progressive en
altitude est bénéfique. Le détour hors des circuits classiques vers les
régions de Tupiza, san Antonio de Lipez (Castillo Quemado, ciudad
Italia) et le parc de Sajama qui font partie des plus beaux paysages de
ce voyage.apporte un plus.
Nous portons une mention spéciale à notre chauffeur, guide, cuisinier
, pour sa compétence( en tant que chauffeur /guide), sa
gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Il a rendu cette partie de
voyage en 4x4 encore plus agréable et nous l'en remercions.
Par contre nous avons trouvé que parfois l'hébergement dans certains
villages était plutôt rustique. Ce serait une bonne chose que vous
poussiez vos hébergeurs à étoffer et améliorer le confort et les
équipements( installation d'eau chaude qui souvent ne marche pas,
électricité qui tombe en panne, etc..).
Situé en fin de séjour, le partage de la vie au village de Tuni a été un
moment très intéressant qui nous a permis d'avoir une approche plus
ciblée de la vie andine.
Malgré tout la Bolivie reste une destination relativement chère par
rapport à la plupart des pays que nous avons visités (une trentaine
environ).
Mais nous avons beaucoup aimé !
Bien cordialement
Jacqueline et Guy MADEC