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Avis Alaya Bolivie
Avis voyageurs Alaya
91% de  Satisfaction   

AVIS Voyageurs ALAYA

Partage d'expérience sur un séjour. 

Témoignez à votre tour sur un séjour et partage d'expérience.

 

En fin de de voyage nous invitons les voyageurs à remplir un questionnaire de satisfaction ainsi qu'à laisser un commentaire libre sur le ressentit de leurs voyages. Nous nous engageons à  les publier sans censure.

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TÉMOIGNAGES Avis Alaya    " Vous avez dit ...

tracedirect Bolivie

Hervé, Voyage trekking Bolivie

Superbe trek de 17 jours qui laissera des souvenirs impérissables. Que ce soit pour la beauté et la variété des paysages que nous avons pu admirer, que des efforts à fournir pour gravir les objectifs que nous nous étions......

Trip advisor alaya bolivie

Julia, Raid 4x4 Salar et Lipez

Nous avons été ravis de notre circuit personnalisé avec une mention spéciale pour notre super guide et chauffeur Christian. Merci enfin à toute l'équipe d'Alaya pour leur professionnalisme et la facilité d'organisation depuis la France !......

Trekks sur les chemins des Andes

Bonjour Cédric

Voilà 2 jours que nous sommes rentrés de Bolivie, et nous tenions à vous faire un retour sur notre voyage..... magnifique ! Des paysages à couper le souffle et des gens accueillants et extrêmement gentils !!!
Et....un grand Merci à vous Cédric et à Délia pour votre réactivité par rapport aux changements de programme compte tenu des événements et également pour le dernier trek compte tenu de notre état de santé !
Merci à Gladis qui nous a accueilli et accompagné la 1ère journée à Santa Cruz !
Merci également à tous ceux qui nous ont accompagné pour les visites : tout d’abord Fabio, très belle personne, calme, d’une extrême gentillesse, très à l’écoute, très bon conducteur, très pro, très méticuleux : il prenait soin du véhicule, extérieur comme intérieur ! Un grand Merci à lui pour nous avoir accompagné les 8 premiers jours dans le Lípez jusqu’à La Paz ! C quelqu’un de très attachant.....nous l’avons déjà fait mais vous pouvez le re- remercier de notre part. Sans oublier Pamela, très bonne cuisinière, très agréable et discrète !
Merci à Laurence qui nous a accompagné pour la visite de La Paz et sur le lac Titicaca, très gentille et dynamique !
Merci aux 2 accompagnateurs, chauffeur et guide (dont nous avons oublié les prénoms, nous nous en excusons) pour la randonnée VTT dans les yungas, tous deux très sympathiques et très attentionnés ! Merveilleuse journée ...très belle expérience !
Merci également à Eduardo, notre guide à Tuni pour une petite marche dans la cordillère royale, très sympathique lui aussi, il s’est mis à notre portée .... nous n’avons pas pu aller jusqu’à la lagune pour cause de pluie.... dommage !

Sans oublier tous les chauffeurs ....Luiji, Frankly, et le chauffeur de l’aéroport de Santa Cruz.
Nous espérons oublier personne  !

Nous ne manquerons pas de faire des éloges sur votre agence à ceux qui souhaiterons venir en Bolivie !
C’est très rassurant de savoir que l’on est bien accompagné....vous nous avez suivi au quotidien...nous sommes conscients que ça n’a pas été simple pour vous !

Encore une fois...MERCI beaucoup Cédric !
Ne changez rien !
Très bonne journée !

 

De la Sierra au Machu-Picchu Bolivie_Pèrou

Bonsoir Cedric, Gladis et Délia,

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Notre périple de la Sierra au Machu Picchu nous laissera un souvenir extraordinaire.

Nous avons découvert des paysages d'une très grande beauté, visité des sites de légende et vécu des relations humaines très enrichissantes. Tout cela a été possible grâce à la qualité du programme proposé ainsi qu'à la disponibilité et au professionnalisme des guides mis à notre disposition.

Tout s'est déroulé comme prévu et votre prestation à été de qualité. Nous vous en remercions. Vous avez même résolu un imprévu qui aurait pu nous mettre en difficulté, comme nous avons pu le voir pour d'autres voyageurs qui n'ont pas eu notre chance. En effet, un conflit politique local s'est traduit par un blocage des accès routiers, empêchant toute entrée et sortie de Copacabana. Vous avez alors demandé à notre guide de trouver une solution et d'assurer notre convoyage jusqu'à Puno, au Pérou alors qu'il n'était pas prévu qu'il le fasse.

Soyez assurés de notre reconnaissance.

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Frederic Delloye

Trekks Sur le Chemin des Andes Vtt

Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre prestation. Le programme était respecté à la lettre, les guides très sympathiques et les hotels de qualité.

 

Je n’hésite pas à vous recommander.

 

Cordialement,

 

 

Evelyne PAYAN

De L'Atacama Chili au Lac Titicaca Bolivie Puno Pérou

Bonjour,
 Nous avons été enchantés par le circuit que vous nous avez proposé. 
En premier lieu de la frontière du Chili jusqu'à Uyuni avec Elvis que nous avons beaucoup apprécié, nous avons passé ces trois journées admirablement bien, alors que j appréhendais un peu l'altitude.


Nous avons également bien aimé la ville de Sucre, La Paz, le lac Titicaca l islas del sol et Copacabana; un peu moins Potosi mais cela est un ressenti personnel.


Tout était très bien: le choix des hôtels, les repas inclus; on ne regrette absolument pas d'avoir fait appel à vos services.


Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre travail et nous ne manquerons pas de parler de votre agence lorsque nous en aurons l'occasion.


Bien cordialement.

Patrice et Laila Goulier

Bonjour Cédric,

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Je n’aurais sans doute pas fait ce mail si vous n’étiez pas français. Nous rentrons d’un raid de 4 jours en tour privé au départ d’Uyuni.

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Nous avons été absolument emballés par ce tour qui s’est déroulé dans des conditions idéales.

Notre chauffeur Elvis mérite un mention très bien.  Il possède toute les qualités pour être un excellent guide. Il s’est tout d’abord mis à notre niveau d’espagnol, et nous a expliqué chaque site en détail connaissant tous les noms de volcans et autres curiosités.

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Il est particulièrement attentif au confort de ses passagers (nous n’étions que 2), conduit très bien, ménage toujours ses pneus et son véhicule et pour nous cerise sur le gâteau, il nous a tout les matins surpris par une voiture dans un état irréprochable. Nettoyée intérieur et extérieur de toute sa poussière , vitres faites. c’était loin d’être le cas des autres véhicules au bivouac.

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Nous avons très bien mangé sur l’ensemble des repas et il était au petits soins pour nous.

De plus il nous a offert semble t il (ce n’était pas marqué dans notre programme ) d’assister au coucher de soleil sur le salar, improvisant un petit apéritif avec nous. Du grand art.

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Voilà, pour une fois que l’on écrit pour autre chose que râler, cela fait du bien. 

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Encouragez le si vous le pouvez à apprendre l’anglais, cela lui serait très bénéfique. Il nous a promis de le faire;

sincères salutations. Nous recommanderons votre compagnie auprès des autres voyageurs que nous rencontrons.

  www.retraite-vagabonde.com

Jacqueline et Guy MADEC

Bonjour à l'équipe Alaya,

Suite à notre voyage du 1 au 22 novembre ci-après quelques impressions.

Nous avons bien apprécié ce parcours que vous nous avez proposé, 
principalement axé grands espaces et merveilles de l'Altiplano.

De ce point de vue ce circuit est bien fait et la montée progressive en 
altitude est bénéfique. Le détour hors des circuits classiques vers les 
régions de Tupiza, san  Antonio de Lipez (Castillo Quemado, ciudad 
Italia) et le parc de Sajama qui font partie des plus beaux paysages de 
ce voyage.apporte un plus.


Nous portons une mention spéciale à notre chauffeur, guide, cuisinier 
, pour sa compétence( en tant que chauffeur /guide), sa 
gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Il a rendu cette partie de 
voyage en 4x4 encore plus agréable et nous l'en remercions.
Par contre nous avons trouvé que parfois l'hébergement dans certains 
villages était plutôt rustique. Ce serait une bonne chose que vous 
poussiez vos hébergeurs  à étoffer et améliorer le confort et les 
équipements( installation d'eau chaude qui souvent ne marche pas, 
électricité qui tombe en panne, etc..).
Situé en fin de séjour, le partage de la vie au village de Tuni a été un 
moment très intéressant qui nous a permis d'avoir une approche plus 
ciblée de la vie andine.
Malgré tout la Bolivie reste une destination relativement chère par 
rapport à la plupart des pays que nous avons visités (une trentaine 
environ).

Mais nous avons beaucoup aimé !


Bien cordialement
Jacqueline et Guy MADEC

Christian et Christiane

A l'attention de CÉDRIC

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Nous avons eu le plaisir de visiter la BOLIVIE au mois d'octobre par l'intermédiaire de Valérie de Natures du Monde.

Nous avons tardé un peu à vous faire part de nos émotions au cours de ce voyage, mais nous tenions absolument à vous dire

que nous sommes enchantés de ce trek. Nous avons découvert une nature intacte et somptueuse, vraiment variée entre volcans

geysers, pampa, déserts, salars, lagunas...... et aussi les cactus. J'en oublie; Entre autres, nous avions une équipe formidable composée

de Roman, Adali et MARTHA aux fourneaux. Quel chance d'avoir ROMAN qui connait parfaitement son pays et avec qui le programme

a été respecté à la lettre. Il se donne vraiment beaucoup de mal pour notre confort et il est toujours de bonne humeur. Tout le monde 

​

a été au top. Merci à ALAYA et donnez le bonjour à nos amis Boliviens.

​

Patrick et Dominique

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Bonjour,

​

Le voyage est terminé et c’est super bien passé. Roman est un super guide chauffeur, toujours à notre écoute et prêt à nous faire plaisir. Superbes paysages et rencontres avec les animaux et oiseaux.

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Nous continuons actuellement sur le Chili. Encore merci à toute l’équipe d’Ayala.

​

Cordialement 

​

Marie Claire Salvador

Bonjour 

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Notre circuit 4x4  vient de se terminer et nous repassons  au PEROU mais nous oublierons jamais ces moments et ces paysages que nous avons  découvert et merci aussi à  notre super et gentil chauffeur Gilbert

Florence et Jean Michel Gineste

Bonjour,

 

Ce mot simplement pour vous confirmer combien nous avons apprécié les prestations du guide chauffeur Christian durant notre circuit privatif en Bolivie : professionnel, efficace, très attentif, très prudent sur des terrains parfois difficiles... une expérience partagée très intéressante !

 

Bonne continuation à l'équipe Alaya :)

 

Florence et Jean Michel Gineste

Un très grand merci depuis Genève à Cédric et à toute l'équipe pour le magnifique voyage que vous nous aviez préparé. La Bolivie fait partie des plus beaux paysages que nous ayons vus .

 

Très bonne agence que nous recommanderons.

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Freddy était un bon chauffeur-guide, agréable, disponible, prudent. Toujours 1/4 heure avant l'heure. Bonne nourriture. 

 

Tous les hôtels et leurs personnels étaient parfaits, très gentils, belles vues, hôtels agréables, bonne nourriture.
Un seul bémol: Le palacio de sal :( décevant.
magnifique hall, mais tout est dans le hall !! chambres mal finies, vues sur les citernes et les dépôts de chantiers, salles  de bains avec douches et robinets qui fuient, WC bouché. Bref, par rapport au prix, en conseiller un autre.

Bonne continuation !

Très amicalement,
Pascale

Votre voyage en Bolivie et au Chili est maintenant terminé

Nous avons pu apprécier l'organisation faite par votre agence.Tout a été parfait;seul un petit contre temps à Potosi (chauffeur non venu) mais cela n'a pas terni notre voyage.

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Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de Laurence à La Paz et au lac Titicaca ,avec qui nous avons pu beaucoup échanger..

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Le guide chauffeur Gilbert lors de notre tour dans le salar de Uyuni et les lagunes a été toujours à notre écoute et a su nous faire découvrir les richesses de ces paysages.

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Enfin Johnny fut parfait dans son rôle de chauffeur. L'hôtellerie fut à notre convenance ainsi que les transports.

Voici en bref ce que nous tenions à vous dire.

​

Cordialement

Jacques et Monique

Je recommande chaleureusement cette agence à tous les amoureux de l'Amérique du Sud... leur grande expérience et leur disponibilité ont fait de ce séjour une expérience enrichissante et des plus merveilleuses. Les chauffeurs et guides sont aussi professionnels que courtois et à l'écoute. On avait davantage l'impression de voyager avec des amis soucieux et fiers de nous montrer leur pays qu'avec des "agents de voyage". Un immense merci pour cette expérience inoubliable et encore merci à nos guides et chauffeurs. Eliane Schwob, voyage en mai 2017on. Pas une seule fausse note constatée et pourtant des intervenants, des rendez-vous il y en a eu. 

Nous tenons a féliciter Alaya pour son efficacité et le professionnalisme de tous ceux et celles qui nous ont guidées dans ce voyage.

Bonjour , Nous voici rentrés depuis 12 jours de notre voyage en Bolivie " la transbolivienne "  et je tenais à vous écrire pour vous dire combien nous avons été enchantés par ce voyage , qui nous a permis de découvrir ce magnifique pays . 

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  Votre organisation de voyage a été parfaite  , et les gens qui nous ont pris en charge  , on tous été  formidables  , un grand coup de chapeau à Freddy notre chauffeur qui était aux petits soins pour nous , et à Jeaina  (orthographe approximative ) notre cuisinière , qui nous a régalé avec sa cuisine.

.Salutations 

Mr Viallon

A Cédric et à toute l'équipe,

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c'est avec pas mal de retard que je vous fais ce petit compte rendu de notre circuit et de nos observations.

Ma femme et moi avons été entièrement satisfaits de votre prestation. Tel que le circuit a été rédigé, il a été réalisé. il n'y a pas eu d'impair.

toutes les excursions prévues se sont bien déroulées tant en Bolivie qu'au Chili. tous les chauffeurs ont été à l'heure -nous aussi d'ailleurs- Les différents transports n'ont pas eu de retard. Nous avons bien profité des journées libres pour faire des visites (San Pedro, Potosi, Sucre) .

Les modifications que nous avions apportées (Potosi- Sucre) ont bien fonctionné.

Les hôtels  où l'on a séjourné, ont été de bonne qualité et sans aucun reproche. Leur emplacement dans les différentes villes était bien choisi afin de profiter un maximum des sites à voir.

une seule remarque sur le trajet concerne le retour du chili: peut être serait il mieux de passer par tupiza plutôt que de retourner à Uyuni. Pour voir la ciudad de Roma. Dans ce cas , le bus serait de Tupiza à Potosi.

voilà qq remarques qui doivent être très encourageantes pour vous car si nous sommes revenus exténués, nous étions ravis de cette quinzaine passée en amérique du sud.

Cordialement.

Dominique et Christine LEDUC

Romain Deshayes de Cambronne

Raid 4x4 de San Pedro d'Atacama au salar d'Uyuni 3 jours

Bonjour,

 

Ce mail pour vous signifier que notre "parcours" dans le sud lipez s'est très bien passé. Notre guide était très professionnel et soucieux des moindres détails. Nous sommes donc très satisfaits et nous tenions à vous en faire part. 

 

Merci,

Alice et Romain Deshayes de Cambronne

Stèphanie Aubry

Voyage Atacama Chili Salar lipez et villes coloniales Bolivie

Bonjour Cedric et l équipe Alaya ,

 

Tout d'abord , quelques mots pour vous dire combien nous avons été enchantés par notre voyage et la découverte de la bolivie  , du Lipez jusqu aux villes coloniales , chaque journee etait surprenante et avec une organisation efficace . 

 

Je me permets de vous transmettre quelques feedbacks :

1. CHILI : Visite des lagunas altiplaniques et village de socaire annulée - le guide est resté confus dans ses explications pour justifier ne pas y aller alors que d autres tour opérateurs y sont allés le même jour .

 

2. BOLIVIE :

- Refuge coquesa remplacé par une chambre chez l habitant dans le hameau de Tahua . Les prestations nous semblaient bien inférieures comparées aux 2 nuits précédentes .

- Notre guide etait très attentif , aux petits soins avec nous , très serieux , de toute confiance sur la route et sur les pistes  , mais afin d accompagner au mieux le voyage itinérant , il serait souhaitable que le chauffeur ait à sa disposition une carte pour nous montrer les étapes et nous localiser dans cette région où la signalisation fait défaut .

 

Je vous souhaite un excellent WE , nous n´hesiterons pas à recommander votre agence .

 

Cordialement

Stephanie

Brigitte et Philibert Vanden Eynde

Nous revenons enchantés de deux jours organisés  par  votre équipe.  
Nous avons beaucoup  apprécié le professionnalisme  et la gentillesse de notre chauffeur Lucho. Il a tout fait, malgré nos lacunes en espagnol, pour nous faire plaisir  et nous fournir  des explications.

 

Brigitte  et Philippe  Vanden  Eynde 

Famille Gadat

Bonjour

Je tenais à vous remercier pour le super voyage que nous venons d'effectuer en Bolivie avec Alaya; bravo à vous pour l'organisation et votre sérieux.

Un grand merci à vos guides

Sophie Gadat au nom de toute ma famille

Bonjour le groupe tient à vous exprimer sa satisfaction quant à la prestation que vous nous avez fournie. Et particulièrement nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et le contact agréable de freddy. Bonne continuation. Cordialement.

Nous revenons de notre voyage en Bolivie enchantés, pas seulement par les paysages rencontrés mais aussi par l'organisation. Pas une seule fausse note constatée et pourtant des intervenants, des rendez-vous il y en a eu. Nous tenons a féliciter Alaya pour son efficacité et le professionnalisme de tous ceux et celles qui nous ont guidées dans ce voyage.

De retour en France, la tête pleine d'images et de souvenirs, nous tenons à vous remercier pour l'organisation de notre séjour en Bolivie et Chili. Nous avons été très satisfait de l'accueil effectué par vos collaborateurs, par la compétence, la gentillesse, la disponibilité et la ponctualité  des chauffeurs et guides.

Nous avons déjà recommandé votre agence à plusieurs de nos amis et nous continuerons à le faire.

Recevez nos plus sincères félicitations et remerciements.

Bernadette, Aline, Pierre et Henri

Martine Bertheau

Très beau voyage. L'agence locale Alaya assure un service de qualité : accueil à l'aéroport , suivi régulier du séjour par le biais des guides et chauffeurs. Les prestations sont totalement conformes à ce qui est prévu (hotels, modalités des déplacements etc...) Les guides et chauffeurs sont globalement ponctuels au RV, prévenants et efficaces pour que le séjour se passe pour le mieux. Une mention particulière pour Ramil, excellent chauffeur, qui connait son territoire du sud ouest comme sa poche. A Jesus et Jenny pour leur gentillesse et leur disponibilité, à notre guide de Sucre qui a formidablement optimisé notre matinée de visite et pour toutes ses connaissances qu'elle a su nous transmettre.

Voyage extraordinaire,paysages magiques :un pays à visiter absolument.
Merci a Alaya pour son professionnalisme et sa réactivité dans toutes les situations.

Une très belle destination (circuit privatif 16 jours sur place) si l'on excepte les soucis potentiels avec l'altitude.
Un grand Merci aux agences de proximité qui ont largement compensé les imprécisions ou manques de communication de la part d'Alaya Santa Cruz, tout particulièrement aux guides qui nous accueillis et accompagnés à Santa Cruz, Sucre, Potosi et circuit Sud Lipez avec mention spéciale pour Marco.
Hébergements correspondants à la qualité proposée sur le devis pendant tout le circuit. 
Repas copieux et bien préparés.

Nous sommes bel et bien arrivés a Salta et sommes très content de notre voyage en votre compagnie.
Nous avons particulièrement apprécié le choix des hôtels, la ponctualité des guides et transferts et tout spécialement l amabilité du guide Jose avec qui nous avons passé d excellents moments à La Paz et environs. Nous avons également systématiquement bien mangé.
Le voyage nous a permis d avoir une vision globale du pays en peu de temps mais nous a fait regretter de ne pas y rester plus longtemps, à Sucre par exemple, qui nous a semblé une ville très agréable.

C'est la tête pleine de souvenirs merveilleux que nous revenons de notre voyage en Bolivie. Notre circuit s'est passé dans de très bonnes conditions et nous a permis de réviser l'histoire de ce pays, de visiter quelques villes au passé colonial mais aussi, et surtout, de découvrir des paysages époustouflants. Tout simplement magnifique!
Un grand merci à tous nos guides et chauffeurs, notamment Reinaldo, Abraham et Anna, qui ont largement contribué à la réussite de nos vacances. Un grand merci également à Délia, toujours souriante et très présente.

Un très grand merci à toute l'équipe de l'agence locale qui nous a confiés à des gens merveilleux comme Ernesto (un guide extraordinaire), Oscar et Don Luis (no sympathiques chauffeurs) grâce à qui nous avons vécu des moments magiques et pleins d'émotions dans ce merveilleux pays qu'est la Bolivie : Viva Bolivia !!!
Merci aussi à Délia, toujours très aimable, disponible et d'une grande efficacité. 

Encore un grand merci pour ce voyage inoubliable.

Le voyage était très bien organisé, les prestations correspondaient au devis, l'équipe de l'agence locale était très présente et à l'écoute pour les derniers changements de programme. Tout s'est parfaitement déroulé et le voyage était extraordinaire !.

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